亚马逊运营中的坑,哪个不是血泪教训?

亚马逊运营中的坑,哪个不是血泪教训?在运营亚马逊店铺的过程中,有时候不经意间的一个操作,就可能造成不小的损失。这些操作,大多是属于不小心系列:操作是会的,细节掌握差了点,而正好是差的这么一点点,让你掉了坑,走了弯路。 比

在经营亚马逊店铺的过程中,有时候一个不经意的操作可能会造成很大的损失。这些操作大多属于粗心系列:操作还行,细节把握不好,但就是差了一点点,让你掉坑走弯路。

比如有同学问,如果侵权被对方投诉,产品下架了怎么办?我觉得很不可思议。在我的课程中,“远离侵权”这件事被反复提醒。我问学生是什么原因导致侵权的,学生的回答是不小心把别人的牌子写进了标题里。

那为什么会发生这么低级的错误呢?因为对英语不熟悉,写文案的时候需要参考同行的卖家,又因为没有仔细检查,看到每个字好像都很不一样,甚至还有别人的商标都是用英文写的。其实这是完全可以避免的。因为英语不熟悉,所以要多仔细检查,用翻译软件逐字翻译。如果你翻译不了,去问一个英语比我们好的朋友。只需要这么长时间,这就不会发生。

还有一个学生特意给我发消息,告诉我他在广告方面的功课,因为一次不小心操作就损失了200多美元。如果不及时发现,损失可能更大,所以学生希望我把他的经历分享给同学姐妹。因为他的经历不多见,但也值得注意,下面我简单附上他的完整故事给大家看,做这个手术一定要小心。

“老师,您好,请问。最近我在广告方面上了一堂可怕的课。我想告诉你一件事。我可以在课堂上和同学们分享。这是我用自己的钱买的一堂课,我花了很长时间才发现。商店刚刚赚了一点利润,把它还给亚马逊。详情如下:

现在我们在美站开了一个广告,增加了其他站点启动的功能,应该会在10月底左右更新。一开始,我们默认启动广告。我有一个同步到墨西哥和加拿大的广告却不知道。而且,亚马逊自己推荐了竞价和预算。好像不到两个网站一个月扣200美元,因为没有人干预,单量也差,而且亚马逊推荐的竞价高得离谱,美。

而且,虽然同一个广告是同步打开的,但是在美国站关闭是没有用的,只有在墨西哥和加拿大分开关闭才能有效。不知道大三和大三有没有类似的问题。我是被指控后才反应过来的。而且墨西哥站和加拿大站直接点击广告栏是看不到广告活动的,因为我们在这个站没有单独设置广告,只能通过数据报表3354广告页面看到同步的广告。

以上请知悉,谢谢!”

其实,至少我目前还没有遇到过这种情况,但是学生们的故事和他们在自己经历后的善意提醒让我相当感动。因为淋了雨,我不得不为别人撑伞。在此,我也要对这位同学表示感谢,也希望以上提醒能够帮助每一位读书的朋友少走弯路。

还有许多其他导致重大损失的操作错误:

比如考虑到亚马逊推广的一套素材的所谓多站点关联可以节省店铺的月租金,同一套素材的不同站点的账号可以自行关联。结果,因为欧洲KYC站倒闭,或者某个站点的销售权被拿走,运营中的知名账号被关联死。

对此,我在我的喜马拉雅免费音频节目《2022跨境电商亚马逊极限运营教程》中也提到,对于大多数卖家来说,尽量独立的网站独立运营,两者之间不应该有交集。原因很简单。亚马逊系统一直在查关联,关联是不可逆的,要么导致账户受限,要么可能在秋季之后结算。在我们无法保证自己永远不会有任何问题或者意外受伤的情况下。

我给孵化营学生的建议是,分开的场地要分开经营。注册账户虽然一次可以注册13个站点,但是对于大多数卖家来说,既没有必要同时运营13个站点,也不应该因为这样的运营而给自己以后的运营留下不可控的风险。

又如,促销/优惠券/尖峰设置重叠,导致严重损失。这种情况可以说是无处不在。几乎每周,卖家都会向我求助。“因为优惠券设置不正确,订单金额为0,你要承担亚马逊的FBA费用。一天晚上,下了1000个订单,损失了5万件。怎么才能恢复呢?”对于FBA交付的产品,亚马逊系统会自动交付这些设置错误导致的订单,无法取消,损失无法挽回。但是这些错误的操作,只有我们在设置的时候不着急,不重叠设置,才能避免。

此类设置错误包括:

优惠券设置错误,设置八折打八折;

设置重叠优惠券,连续两次为同一列表设置优惠券;

优惠券和促销折扣同步设置,导致被消费者发现并大量重复使用;

同步/交叉设置优惠券/促销折扣/扣点/Prime会员折扣设置中的任意两个,消费者重叠使用;等一下。

以上种种(当然不仅限于以上),每一个不小心都可能造成重大损失,所以在这里,我们也提醒每一个卖家在操作时要小心谨慎,避免出现这样的情况。

顺便说一下,如果你是一个团队的组长,如果你是一个创业团队。

队的老板,不妨,把上面提及的各种情况,自行做梳理,给公司运营团队做一个内训吧! 

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