淘宝平台价格发布规范是什么?

淘宝平台价格发布规范是什么? 卖家在淘宝平台上发布商品时填写的所有价格,在遵循市场规律自主定价的前提下,均应严格遵守法律规定要求,明码标价,如有被比较价格须准确说明其含义及真实的依据出处,不得实施价格欺诈。【适用范围】适

卖家在淘宝平台发布商品时填写的所有价格,都要严格遵守法律法规的要求,在按照市场规律自主定价的前提下,明确标注价格。如果有价格要对比,要准确说明其含义和真实来源,不允许价格欺诈。

“适用范围”适用于淘宝平台卖家。

[定义]

(1)一口价:指卖家在产品发布页面填写的拟定成交价格。

(2)淘宝价格/促销价格:指卖家在日常业务场景中,在一口价的基础上,通过促销折扣工具设定的优惠价格。卖家可以为商品设定多个价格。

(3)活动价格:卖家在参与官方组织的平台活动时所申报的优惠价格,如“618狂欢价”“双11价”等。活动期间将显示在产品详细信息页面上。

(4)价格承诺:是指销售者以商业广告、产品说明、促销、实物样品或通知、声明、店堂告示等方式对商品或服务价格所作的具体承诺。

(五)价格欺诈:是指销售者利用虚假或者引人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他销售者与其进行交易的行为。

[价格说明]

(1)卖家在产品发布页面填写拟定成交价格后,产品详情页的价格块会显示价格;

(二)淘宝平台为卖家提供促销折扣工具,方便卖家为商品设置多个价格。卖方公布的拟定成交价格视为比较价格,在产品详情页上显示为“价格”,并用横线标注;折扣工具设置的价格显示为“淘宝价格”(淘宝)或“促销价格”(天猫)。

[发布建议]

(1)如果卖家不了解价格法等相关法律法规,淘宝平台建议每件商品只公布一个价格,避免因与其他卖家或其他销售业态进行价格对比但无法准确表明对比价格的含义或真实来源而导致价格欺诈。

(2)如果卖家选择独立设置多个价格,淘宝平台会在详情页“淘宝价格”/“促销价格”右侧为卖家预留一个定制空间,用于说明对比价格的含义。

[一般价格要求]

(1)未售出商品不要使用“原价、成交价、折扣、新产品折扣”等类似概念,误导消费者认为商品有交易记录;

(2)鉴于销售者可能无法准确理解“原价”的法律含义,且误用可能构成价格欺诈或侵害消费者权益,销售者不得在标题、图片、说明等产品宣传中出现“原价”的描述。

(3)卖家发布的对比价格要有真实依据,不得有虚假报道、虚假宣传、虚假标注等。并确保可以向淘宝平台或监管部门提供对比价格的真实依据。

(四)销售者以赠送商品或者服务的方式促进销售的,标明商品或者服务的价格(价值)的,标明的价格(价值)应当真实、准确。

(五)商品运费的设置应当符合市场规则和行业标准,商品运费不得与实际价格或者虚拟商品运费有偏差。

第7条【活动价格要求】

卖家在参与淘宝平台活动时,除一般价格要求外,还必须遵守以下活动价格要求:

(1)正常流通的商品在短时间内不会出现成本急剧上升或突然下降的情况。为倡导诚信经营,避免消费者质疑卖家在淘宝平台活动期间的促销行为,卖家应确保活动在承诺的价格有效期内进行,不得擅自提前结束活动,活动期间不得擅自提价或暴跌;

(2)参与活动的优惠商品数量有限制的,必须明确说明。

【卖方违规处理】

(1)违反价格要求发布产品,淘宝平台可以按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《天猫商品价格管理规范》、《飞猪价格管理规范》中关于垃圾信息的规定处理。

(2)淘宝平台可以查看标注的价格

1.法律意义上的价格欺诈有哪些情况?

包括但不限于虚假价签、两套价格、模糊价签、夸大价签、虚假折扣、模糊送礼、虚构原价、不履行价格承诺、质价不符、量价不符等。详见《淘宝网市场管理与违规处理规范》第六条、第七条。

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