2021年京喜商家店铺续签考核标准

2021年京喜商家店铺续签考核标准 为更好地提升商家整体服务品质和经营能力,不断提高消费者购物体验,与商家一起共筑电商新生态,制定本考核标准。考核对象:京喜业务的所有拼购商家。考核期:3.1
考核项中单独注明考核周期的

为更好地提升商户整体服务质量和运营能力,持续提升消费者购物体验,与商户共建新型电商生态圈,特制定本评估标准。

鉴定人:京西商业所有购物商户。

考试期间:

3.1

评估项目中单独注明评估期限的,按照注明的评估期限进行评估。未另行规定的,按照2020年7月1日至2020年11月30日的考核周期执行。累计指标均指单个考核期内的累计。

3.2

为了提高续费效率,节约商户运营成本,平台将对京西续费流程进行优化。任何符合以下考核标准的联购商家,都可以通过商家自行续费或平台自动续费等多种方式完成续费操作。具体流程以后续规则公布为准。

评估标准:

如商户经营的店铺出现以下情况,京西平台有权根据本规则不与该店铺续签下一年的合同。

4.1考核期结束,店铺资质不符合《京喜开放平台拼购店铺招商基础资质标准》或资质到期未及时完成或续展。

4.2考核期间,店铺累计3个月(按每个自然月最后一天风向标排名计算),风向标排名为全店最后5%。

4.3考核期内,门店累计满3个月(按每个自然月最后一天的门店质量指数等级计算),门店质量指数等级为d。

4.4考核期间店内有两次及以上行政处罚。

4.5评估期内,店内共3个自然月有工商投诉(投诉经核实为违反商业规则)。

4.6因违反《京东JD.COM开放平台店铺服务协议》或平台规则需要停止提供服务或终止合作的其他情形。

附件:

5.1如果京西商户的行为发生在本管理标准生效日期之前,则适用当时的标准。如果发生在本管理标准生效日期之后,则适用本标准。

5.2京西商务可根据平台运行情况,随时调整本管理标准,并向商户宣传。

5.3

商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。本标准适用于涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件的任何行为。本标准无规定的,京西平台有权自行处理。但京西平台对商家的处理并不能免除商家的法律责任。商家在京西平台上的任何行为,均应遵守与京西平台及其关联公司签订的所有协议。

5.4本标准于2020年11月20日增补,2020年11月27日生效。

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