淘宝店铺不存在了客服还在吗?怎么售后?

淘宝店铺不存在了客服还在吗?怎么售后? 淘宝店铺运营分为很多板块,比如说选品,店铺推广,参加活动,物流发货,售后服务等等,每个卖家朋友遇到的问题会不一样,有一些卖家朋友想要了解一下,淘宝店铺不存在了客服还在吗?假如出现店

淘宝店铺运营分为产品选择、店铺推广、参与活动、物流配送、售后服务等多个板块。每个卖家和朋友都会遇到不同的问题。有卖家朋友想知道,淘宝店不存在。客服还在吗?

如果有一家店不存在,可能是他们的店已经关门了,也可能是他们自己关门了。放心,正常情况下,淘宝会为你延长收货时间,你可以申请退款。

如果不是产品质量退款,运费要自己承担。否则,运费由卖方承担。不过个人认为,既然店铺已经不存在了,最好不要退货。也许你会失去金钱和东西。

没有商品不会影响退款申请。只要交易订单存在,就没有退货服务期。

售后服务期为订单交易成功后15天内。买方应在订单交易成功后15天内申请售后服务。如果商品已经过了维权期,但在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。

扩展信息:

1.如果过了维权期无法发起退款申请,建议联系卖家协商。如协商不能达成一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服办理。

2.如果已付款,但交易订单状态未发生变化,请确认用于付款的银行卡是否已被扣款,或相关款项是否已充值至相应支付宝账户。如果对金钱还有疑问,请直接联系支付宝客服。

3.如果卖家在退款过程中拒绝,双方协商无法达成一致,可以点击要求淘宝客服介入。

淘宝店没了。售后应该怎么做?

淘宝卖家可以在店铺关闭后获得退款,买家不用太担心。因为连卖家都关了淘宝店。此订单交易记录仍然存在。买家可以联系淘宝卖家,要求卖家同意你的退款。如果没有得到卖家的回应,不用担心,可以申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮你处理。

如果卖家的定金没有被扣除,账户里还有一部分定金。这是买家要求退款,钱肯定可以退。

淘宝卖家的押金不会因为一些违规或者其他情况而被扣。这个时候,没有钱可还。即使买家成功维权,也无法退钱。但是卖家会受到系统的惩罚。一般的处罚结果是关店。当然,这样的情况也很少见。作为消费者,应该立即申请退款,写下原因,联系淘宝客服。不过他们的回答基本都是尴尬,淘宝不会支付退款赔偿。

没有商品不会影响退款申请。只要订单存在,就没有退货服务期。售后服务期为订单交易成功后15天内。买方应在订单交易成功后15天内申请售后服务。

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