淘宝店铺不存在怎么申请售后?

淘宝店铺不存在怎么申请售后?目前电商店铺的竞争非常的激烈,导致很多店没有开几个月就关闭了,那如果这时候有顾客买了东西,但是店铺不存在了。那么淘宝店铺不存在怎么申请售后?有什么要注意?淘宝店铺不存在怎么申请售后?如果是买家

目前电商店铺的竞争非常激烈,导致很多店铺关门几个月不营业。如果顾客在这个时候买东西,但是商店已经不存在了。那么如果淘宝店不存在,如何申请售后服务呢?需要注意什么?

淘宝店不存在。如何申请售后?

如果是买家,点击我的淘宝。在左下方,有一个字“退款维权”。点击它,它就会在里面。如果是卖家,点击右上角的卖家中心。然后往下看左边,有一个售后管理和一个退款管理。只要订单真实有效,就可以退款。退款方式和普通退款一样,直接可以找到对应的订单。

如果你不能和卖家谈判:

1.在订单“确认收货”之前,可以及时申请退款,选择“仅限退款”。

2.如果订单显示“交易成功”,可以在交易成功后0-15天内申请售后,选择“仅退款”。

3.经过15天的“成功交易”,页面上申请售后服务的入口已经关闭。建议您联系阿里顾问处理。

你申请退款后,如果卖家同意或者不回应,钱会直接退给你购买的支付宝。如果卖家拒绝,可以申请淘宝客服介入。

需要注意什么?

1.如果交易成功超过15天,此时订单已过维权处理期,无法发起退款申请。我建议你联系卖家协商。如果协商无法达成一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服办理。

2.如果卖家售后没有办理申请,逾期系统会自动达成申请协议;如果卖家拒绝申请,可以申请淘宝客服介入。

3.售后门户只能使用一次。售后服务一旦成功、失败或取消,就不能再申请了。建议你主动联系商家处理。如协商不能达成一致,应提供有效凭证,联系淘宝客服办理。

淘宝店不存在,也不会影响大家的退款,因为订单的使用是可以的,所以可以直接跟平台申请退款,这样平台收到你的消息后会自动安排付款到你的账户。

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