淘宝双12当天能退款吗?有哪些规则?

淘宝双12当天能退款吗?有哪些规则?很多人都选择在淘宝上购物,而平台也推出一系列大型活动来吸引消费者下单,双12就是其中的一种。那么淘宝双12当天能退款吗?规则是什么?不能申请办理退款。双12同双十一一样,未发货订单信息

很多人选择在淘宝上购物,平台也推出一系列大型活动吸引消费者下单。双十二就是其中之一。那么淘宝双12当天能退款吗?规则是什么?

不能申请退款。双12和双11一样,未发货订单信息退款申请时间:12月12日00:00336000至12月12日23:59:59消费者“已购商品”网页未发货订单信息退款申请暂时关闭,12月13日00:03:00再次关闭。

退款的规则是什么?

1.未送达订单信息退款申请处理时间的调整

淘宝12.12当天订单信息量暴增。为更好地在此期间有序高效服务客户,12月12日00:00:00-12月12日23:59:59期间,客户“已购商品”网页未送达订单信息退款申请将暂时关闭,时间为12月13日。

其实是基于“已购商品”目录中退款录入信息的内容)。

2.延迟交货退款/报告申请处理时间的调整

12月12日00:00:00至12月16日23:59:59支付的淘宝订单信息,12月12日0033600033:00至12月19日2333:59,客户不能选择店内缺货或店内未按承诺发货的商品。也不可能选择存储发货问题作为上报原因,可以选择12月20日00:00:00后提到的原因(除虚假订单信息外,退款结算/上报网页实际显示为标准)。

如果买家在00:00:000年12月12日至23:00年12月26日填写退货物流信息,消费者使用快递或EMS退货,卖家应在买家填写退货运单号之日起15日内处理,逾期未处理的,将自动退款给买家(虚拟订单除外,以退款处理页面显示的信息为准

我们知道淘宝双12当天是否可以退款。像今年的双11事件,是不允许退款的。想要退款,需要了解以上退款规则。

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