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淘宝退款类型有哪些?分别如何解决?

淘宝退款如何解决,淘宝退款类型,淘宝退款类型有哪些淘宝退款类型有哪些?分别如何解决?我们在网上购物,最大的方便就是可以退货退款了,但是这个退款的类型也是不一样,很多人并不知道这些类型到底有哪些呢?下面就来具体说说我们要如

我们在网上购物的时候,最大的便利就是可以退货和退款,但是这种退款的种类也是不一样的。很多人不知道这是什么类型。让我们详细谈谈如何解决这些问题。让我们一起学习吧!

1.退款不退货

退而不退一般是卖家在购买后、发货前由于各种原因想要取消交易,或者在交易过程中由于各种原因需要退款。这种情况下,在退款管理页面,卖家点击“同意退款申请”,输入支付密码(支付宝账户),点击“同意退款协议”完成退款操作。

2.退货退款

申请退款,卖家需要进入退款管理页面,点击“同意退款申请”。提交并告知买家退货地址,然后“达成退款协议,等待买家退货”。买家退货后,系统显示“买家已退货,等待卖家确认收货”,然后卖家点击“同意退款”完成退款。

简单来说就是需要退款,卖家需要分两步操作。第一步是同意卖家退货,第二步是确认退货无误后再退款。

对于退款,卖家一定要注意淘宝的运营时限。换句话说,卖家需要在淘宝指定的期限内完成操作才能办理退货。否则,系统会根据以下三个条件自动退款给买家。

3.未交付货物的退款

卖家需要在对方申请退款后48小时内回复,否则系统会自动完成退款。

4.需要退货和退款。

系统会给卖家3-5天的回复(5天实物,3天虚拟)。如果卖家没有及时回应,系统会自动达成退款协议。给买方7天时间退货。如果买家7天内不退货,系统将关闭退款申请。如果买家退货,系统会给卖家10-30天等待签收(平邮30天,快递10天)。如果卖家逾期未操作,系统将自动完成退款。

5.不退,只退

系统会给卖家3-5天时间回复(5天实物,3天虚拟)。如果卖家逾期未回复,系统将根据买家申请的退款金额直接退款给买家。

以上都是我们遇到的退款步骤。如果你觉得这些步骤好,那就按照这一步走,不然自己结算钱就很方便了。我们必须及时处理,这样你自己的钱才能支付!

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