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淘宝未按约定时间发货怎么赔付?商家不赔付怎么办?

淘宝未按约定时间发货怎么赔付?商家不赔付怎么办? 消费者成功下单之后,商家就会开始准备发货事情,而作为消费者也希望商家尽快发货,好早些拿到快递,但是我恩会遇到淘宝未按约定时间发货的情况,那这要怎么赔付呢?下面来我们就来给

消费者下单成功后,商家会开始准备发货,作为消费者,他也希望商家尽快发货,早点拿到快递,但是我会遇到淘宝没有按照约定时间发货的情况,那怎么付款呢?接下来,让我们向您解释一下这一方面。

向买受人支付商品实际成交金额的5%作为违约金,最低不低于一元,最高不超过三十元。买受人自愿不支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后,卖家在淘宝人工介入前自愿支付违约金,并判断投诉成立,淘宝介入不扣款。

如果买方发起的投诉类型为未按约定时间发货,卖方可以通过投诉页面直接付款。

除了这种类型,其他所有的付款都需要通过支付宝及时支付给买家。卖家付款后,建议将付款交易号反馈到投诉页面。

赔偿公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额),最低不低于1元,最高不超过30元。如果卖家在淘宝人工介入前未主动支付违约金,买家发起投诉后判定投诉成立,除违约金外,每次扣三分。补偿公式:1元商品金额*5%30

袁。

商家不付款怎么办?

如果卖家不付款,买家可以联系客服。客服介入后,卖家将被扣3分。淘宝会自动把卖家的定金转付给买家。如果商家未能按3倍倍数如期发货,连买家都要扣三分。购买商品时,用户还需要联系商家,询问是否能及时发货。

一般来说,商家还是会在规定的时间内发货。毕竟不按时发货肯定会引起消费者的投诉,不仅需要赔偿,还会对店铺的分量和口碑造成不良影响!

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