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千牛怎么运营?千牛具体有哪些功能?

千牛怎么运营?千牛具体有哪些功能? 我们在淘宝开店了后,需要去运营好自己的淘宝店铺,想要运营好淘宝店铺,那么就少不了使用一些工具,比如说千牛工具了哦,那么千牛怎么运营呢?下面的内容中为大家进行相关了解。千牛怎么运营?千牛

我们在淘宝开店之后,需要经营自己的淘宝店。如果我们想经营好淘宝店,那么我们就必须使用一些工具,比如牛倩工具。你如何操作牛倩?让我们在下面的内容中了解一下。

牛倩是如何运作的?

牛倩是卖家旺旺的升级版。淘宝平台本身也在不断变化,制度和规则也在不断完善。其实淘宝这次改版是正常的,就像我们手机软件升级一样。牛倩卖家中心的主要功能是给出我们卖家的背景,查看背景资料。包括后台操作、店铺设置、产品上传,都需要用到牛倩卖家中心。

牛倩目前有两个版本,一个是买方版本,另一个是卖方版本。目前,牛倩可以支持所有主流操作系统。我们可以从电脑、手机、平板电脑等设备上下载牛倩并使用。

牛倩的前身是阿里旺旺,但牛倩功能更多,界面设计更好。在我们和牛倩做生意之前,我们必须有自己的淘宝店。我们使用淘宝店铺账号和密码登录牛倩工作台。

在牛倩工作台的主页上,我们可以看到左上角有两个菜单按钮“宝贝管理”和“客户操作”,在这里方便我们管理订单和客户信息。

在牛倩工作台的“客户运营”菜单中,可以打开“业务自营中心”,我们可以将所有的老客户聚集在一起,分组进行运营维护。每次店里有新品,我们都可以推荐给老顾客作为“尝鲜者”,这样也可以为新宝宝积累销量。

在牛倩工作台的右上角,我们可以找到我们平时和客户的聊天记录,点击图标就可以走出对话窗口,我们平时就是通过这个窗口和客户沟通的。

牛倩的具体职能是什么?

1.将聊天记录与电脑同步。如果业务不能停留在电脑前,可以下载手机版。编辑快捷短语,当买家的查询问题来不及回答时,可以设置客服自动回复。

2.发货。当买家询问宝宝的情况时,可以直接发送店铺内商品的链接,推荐给买家。

3.商家现场拍婴儿照,可以为买家提供近距离观察产品质量的机会。当用户在产品详情页点击联系客服时,会自动将买家正在浏览的宝贝链接发送给客服,这样可以节省彼此的时间。

4.手机版牛倩可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家取货后可以直接在手机上填写快递单。牛倩可以直接在服务市场购买营销工具,无需web版即可操作。

5.为了方便店铺运营的管理,妞妞推出了插件:掌上供销管理和整合常用网站:供销平台,让家长也可以通过手机支付购买订单、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。

6.增加了新的体检中心模块,可以快速了解店铺的具体数据。如有违规或指标不达标,可以快速了解。

7.对业务人员单独做一个展示,可以直观的看到门店数据。销售情况如何,目前处于什么阶段?支付、访客流量、爆款、店铺竞争都有,不用看业务人员里的数据。

企业需要善用牛倩这样的工具,它有很多功能。如果被企业很好地利用,可以取得更好的效果。至于如何使用这个工具,希望上面整理的内容对大家有所帮助。

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