如何做好社群管理?用好社群助手这些功能很重要

做好社群管理,首先我们需要清楚的了解群管理的以下这四大功能(用好这些功能为大家管理好自己的社群提供帮助哦~)。

做好社群管理,首先我们需要清楚的了解群管理的以下这四大功能(用好这些功能为大家管理好自己的社群提供帮助哦~)。


功能一:成员审核功能

当我们的群人数超过一定基数以后,这时我们可以点击群管理按钮然后在群聊邀请确认按钮的后面点击开启,这时我们就关闭了自由进群方式以及二维码进群方式。

开启进群方式后,我们就用到了两种进群机制:

一种是群主/管理员邀请进群,我们的社群管理者主动邀请客户进群,这样的话我们的成员基本不会出现意外情况

另外一种是我们开启了进群方式以后,成员的进群必须要经过群管理或者群主的同意方可进群,这个时候我们通过之前要对成员进行审核,询问邀请者进群成员的简单情况。

这个设置能带来什么好处呢?首先我们设置群管理是为了安全净化过的群环境,其次防止群成员乱加好友,对其他成员带来骚扰。


功能二:群管理转让功能

群管理权转让功能,当我们不想使用这个群,或者是给别人用的时候,我们可以使用此功能。




功能三:群管理员功能

当我们群的人数超过40人以上的时候,一个群顶多可以设置三个管理员。设置群管理的目的是帮助群主管理我们的社群,优化群内环境,社群运营的执行,以及群日常的管理。

管理员的权限有修改群的基本信息,包括群名称,公告等

还可以删除群成员;同意成员的进群;所以我们群管理的作用是尤为重要的。


功能四:投诉举报功能

当我们发现群内有成员发布不良信息以及在群内乱加好友的时候。我们的群管理和群主可以进行保留截图并且对该成员进行投诉。


社群小助手本期总结:

如何做好社群管理?运用好群管理的四大功能,更有益于我们去管理自己的社群。规范的群才能给客户带来安全感,更有益于我们打造高转化的社群。

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