怎样提高社群质量?7个社群筛选的方法?(2)

怎样提高社群质量?7个社群筛选的方法?(2)郑传华就跟大家聊聊,用什么方法提高社群质量,保证社群运营更长久。今天继续说说后面几点,前面的内容可以点击文章链接查看   怎样提高社群质量?7个社群筛选的方法?
五、群友推荐筛

郑传华就跟大家聊聊,用什么方法提高社群质量,保证社群运营更长久。今天继续说说后面几点,前面的内容可以点击文章链接查看   怎样提高社群质量?7个社群筛选的方法?

五、群友推荐筛选。

此前杭州某商业组织,所有企业家想要加入必须经校友、校董联合推荐才有资格参加面试,面试考核通过后,才有机会成为会员。

这种做法最大的好处是保证用户的素质、资源和认知一致性。

同时也反向激励了社群成员的荣誉感和新动力。

但前提是你的付费社群足够有影响力和吸引力。

六、定期淘汰筛选。

为了保证社群的质量,我们必须关注社群用户的活跃度。

有的人加入社群后,属于潜水专业户,闷声抢红包,对社群几乎没有贡献。

没有参与活动,不看消息,没有参与分享等等,很多都属于冲动消费加入,或者纯粹加人凑热闹。

其实这种会员对社群的价值很低。

因此,我们应该敢于把这类用户清退出去。一个优质的社群,至少每个成员都要有发言、有链接才对。

这不仅是为了其他成员,也是为了他自己。只有他参与,他才能感受到你的服务价值。

七、内容服务保证。

一个社群的质量除了成员以外。

最重要的是社群提供的服务本身,社群提供的服务没有价值,再高质量的人也不想活跃。

那么如何提高社群内容的服务质量呢?

我觉得可以从以下几个方面着手:

(1)要有稳定性的输出。

很多社群往往在前一两周或一个月内提供的信息和服务价值都很高。

群主恨不得一次性把自己底都掏出来丢在群里。

但时间越长,服务就越不稳定。

举办活动不规律,提供服务不清晰,响应不及时,服务断开等,这都会影响用户体验。

(2)优质嘉宾。

一个好的社群通常由四个方面组成:内容+活动+福利+嘉宾。

前三个考验的是组织者的规划供给能力,而嘉宾考验的是组织者的资源链接能力。

来社群做活动、分享、指导的客户质量越高,社群用户的参与度越高。

(3)解决性方案。

分享信息的社群没有什么价值,特别是从持续消费的角度来看。

只有解决方案的社群才有好的口碑和回购。

即使你是一个销售商品的消费社群,你的解决方案就是让群成员享受快、好、省的服务。

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