淘宝店铺动态评分规则是什么?多久更新一次?

淘宝店铺动态评分规则是什么?多久更新一次?淘宝商家在参加官方举办的各种推广促销活动时都会看到,淘宝官方对于店铺的动态评分都有一定的要求,动态必须满足标准值才能报名参加。那么淘宝动态评分到底是什么?什么是淘宝的动态评分?动

淘宝商家在参与各种官方促销活动时,会看到淘宝官方对店铺的动态评级有一定的要求,动态评级必须达到标准值才可以报名。那么淘宝的动态评分是多少呢?

淘宝的动态评分是多少?

动态评分是指淘宝交易成功后消费者对交易的满意度,对卖家宝贝及描述、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务进行评分。该店目前的评分是基于该店六个月所有买家的平均得分。每件商品有5个等级,1分代表最差,5分代表消费者对商品最满意。

淘宝动态评分规则如下:

每个自然月,对于淘宝店铺的卖家,同一笔商品交易只会取前三个分数,计算时间根据交易完成时间确定。商店评估一旦完成,就不能修改。

消费者使用支付宝支付时,已评估商品的订单将纳入店铺动态评分计算,选择信用卡或银行卡支付的订单将不纳入计算范围。

只有在交易完成后的15天内,消费者才能对交易进行评估。逾期未评价的视为放弃,系统不予评分,也不影响店铺正常评分。

以上就是九九牛分享的淘宝店动态评分和评分规则的全部内容。淘宝店铺的动态评分是提升店铺综合实力、提高客户转化率的重要数据,也是商家必须具备的参与各种促销活动的基本条件。

动态评分包括宝贝与描述的一致性、卖家的服务态度、物流服务质量三个项目。

与描述一致:我们收到的实物商品和网上介绍的商品有什么一致性?

卖家的服务态度:卖家的售前售后服务。通常评分意图主要是指评价前与卖家沟通过程中卖家的态度。

物流质量:主要指卖家发货是否及时,快递是否快,调度员的服务态度。

动态评分分为商品评分和店铺评分:

商品评级:指每笔订单对每种商品的评级。

店铺评分:是指每个订单每个产品的评分之和。

如果一个店铺的商品多,店铺评分受到的影响就会小一些。如果一个店铺的商品数量比较少,甚至只有一两个商品,那么店铺的评分就会受到很大的影响,因为商品的评分直接体现在店铺上,一些商品数量过多的平均值是可取的。

但是目前网店的趋势是,无论店里有多少商品,都不会有太多的热卖商品,所以基本上单个热卖商品的评分会直接影响到店铺的评分。现在大多数人主要是用手机在网上购物,手机看到的动态评分就是店铺的动态评分。

动态评分是每一位消费者对这次购物的评价。但是由于购物形势严峻,很多店铺的评分和评价也是虚假的。但是有一个规律,不管刷多少,如果产品真的质量很差,只要有几个分数很低的,动态分数就会立刻下降。

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