超过15天淘宝怎么退货,淘宝15天售后规则可以退货吗

淘宝过了15天怎么申请售后服务?可以退货吗如今说到在淘宝买东西,无论是申请退款、退货还是售后服务,都需要在规定的时间内去完成这些操作。一旦过期,就很难维权了。那么,淘宝过了15天怎么申请售后服务?可以退货吗?下面来看看吧

现在在淘宝购物,无论是申请退款、退货还是售后服务,都需要在规定的时间内完成这些操作。一旦到期,维权就难了。那么,淘宝如何在15天后申请售后服务呢?我可以退货吗?让我们来看看。

淘宝过了15天怎么申请售后服务?可以退货吗

淘宝过了15天怎么申请售后服务?

第一种方法

淘宝只能在申请售后时间后与卖家协商。淘宝规定售后服务期为交易成功后15天内。在此期间,售后服务入口开放,买家可以申请售后服务。售后服务期结束后,售后服务入口关闭,买方不能再申请售后服务。

如果买方在售后服务期后需要售后服务,只能自己与卖方协商。卖方是否继续提供售后服务属于自愿行为,买方不得强制。

第二种方法

1.首先,我们可以尝试拨打淘宝的热线,借助淘宝的人工客服,帮你开通二次售后服务。这样,如果二次售后服务开通成功,可以再次申请售后服务,然后等待卖家处理。

2.如果你拨打了热线,却无法接入人工服务,或者人工客服无法帮你开通二次售后,我建议你联系淘宝的在线客服帮你查查是否还有其他方式可以帮到你。

3.如果线上人工客服也帮不了你,并且提示你需要在售后期内申请售后,并要求你以后注意这种情况,此时你可以在产品的评价中对卖家的产品进行详细的描述,或者添加一个附加图片的评价。

如果对以上结果还是不太满意,可以尝试拨打消费者协会热线,尝试对这个问题进行反馈,看是否能帮你解决。

总结:以上文章全面介绍【淘宝如何申请15天后的售后服务?我可以退货吗?淘宝订单交易成功后十五日内,此期间为产品售后服务期。如果十五天后想申请售后服务,建议先和商家沟通协商。今天就到这里。如果你想了解更多关于淘宝售后的信息,请查看上面的导航部分。

推荐阅读:

本文内容来源互联网或网友投稿,版权归作者所有,另外文章观点仅代表原作者,不代表本站立场。

如果有侵犯您的合法权益,请点击网站底部获取联系方式,本站第一时间处理,本文地址:https://www.luobo123.com/24545.html

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息