315晚会前的广告(315晚会2020年广告)

一年一度的315晚会,公关人的“春晚”。

大叔先简单谈谈大叔对今年315晚会的感受,再简单点评一

一年一度的315晚会,公关人的“春晚”。

先简单说说大叔对今年315晚会的感受,再简单点评一下参与企业的反应。

一个

pe=”text” style=”text-align: center;font-size:16px;letter-spacing:1.5px;color:#333333;margin-top:3px;”>企业广告又有了

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这点是大叔持续几年必须要观察的地方。

 

虽然在20点整开始的央视315晚会前没有广告,但是在正式节目前的一个叫做“315在行动”的节目结束后,从19点55分到20点,中间有5分钟,还是出现了企业的广告,数量还不少,分别是:


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五粮醇、工商银行(出现两次)、无限极、轮胎(双星轮胎、贵州轮胎)、和也、口子窖、大自然地板、凤铝铝材


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这些广告呢,除了个别几个还在卖产品,其他广告的内容主题都是迎合消费者权益保护的主题,有些甚至只出现了几秒钟,就为了刷个存在感。

 

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公关圈的人都知道,央视315晚会开始前的广告位,当年是非常抢手的,但是从2019年开始,315晚会前面的广告一度消失,时隔2年之后,悄悄回归,也说明一个现象:你懂的(大叔此处省略30字)。

 

这些广告主中,一个企业的身影有点意思,那就是无限极。

 

2019年初,继天津权健、河北华林之后,无限极成为第三家被曝出卷入损害消费者健康的“直销”巨头。至今仍能搜到相关新闻。

 

15晚会前的广告(315晚会2020年广告)"

 

短短8个月之后,无限极就从这次舆情中迅速走出,并在自己的官网高调宣布,继续独家冠名CCTV-10《健康之路》。随后在2021年春节前,又赞助的CCTV-2《消费主张》以《家乡的年味》为主题的报道,而《消费主张》与315晚会的关系,你应该也懂的。

 

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15晚会前的广告(315晚会2020年广告)"
所以,企业公关别只想着看各家公关如何写危机公关声明,真正的高手并不在节目中。像无限极这样的“隐形”高手,下文还有一位。

 

2
消费警惕大趋势不变
15晚会前的广告(315晚会2020年广告)"

 

这是大叔持续关注315晚会的第二个点。

 

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今年的315,一共曝光了8大类事件,分别是人脸识别抓取隐私、求职网站简历泄漏、老人手机里的安全陷阱、搜索引擎虚假广告、瘦肉精、废旧钢筋翻新、名表维修猫腻、汽车变速箱故障。

 

其中,6大类事件都是对消费者的消费警惕,很难与某家重大企业的声誉挂钩,比如说人脸识别抓取隐私的问题,虽然科勒等企业中招,但这个事件的曝光,其实并不针对这家卫浴企业的产品质量,而是告诉消费者,有人在偷偷抓去你的隐私。

 

类似的逻辑还有瘦肉精、废旧钢筋翻新、名表维修猫腻等,这些消费陷阱或者关系老百姓衣食住行的环节,依然有问题,大家应该警惕。


这是过去几年,315晚会的一个大趋势,虽然今年科普性的内容减少了,比如白天曝光的老年人免费领鸡蛋的“骗术”,以及老人手机里的安全陷阱,还是延续了过去几年提醒老年消费者群体的风格。

 

从这个比例来看,央视315晚会抓条大鱼(某大型企业的重大负面)的情况,依然在最近几年都继续没有出现。大叔认为,这也是好事吧,一方面是315应该常态化,另一方面也是为了护航消费,促进消费,而不是提醒大家别消费,有经济大背景在。

 

3
360搜索被打脸,百度呢?
15晚会前的广告(315晚会2020年广告)"

 

公众对于搜索引擎虚假广告,尤其是医疗类虚假广告,可谓是深恶痛绝。最著名的事件就是2016年的魏则西事件。在百度处在风口浪尖之时,360搜索作为其竞争对手还不忘在其伤口上撒盐,周鸿祎甚至公开承诺,

 

360搜索在2016年5月3日就曾发布一封致用户的公开信,这封公开信称,魏则西事件后,互联网医疗商业推广被推至舆论风口浪尖,公开信发布当日起,360搜索放弃一切消费者医疗商业推广业务。此前,周鸿祎也在微博上多次“喊话”。


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时隔5年之后,360搜索被央视315晚会啪啪打脸。有意思的是,份额更低的UC浏览器也跟着一起被曝光,央视315晚会却对“百度”却只字未提。

 

这就是大叔上文提到的第二位“隐形”高手了。在央视315晚会刚刚结束没多久,一档央视财经主推的企业家访谈类节目——《遇见大咖》就出现了李彦宏的大头贴。由此可见,百度公关“功力”之深厚,此处又省略30个字。

 

15晚会前的广告(315晚会2020年广告)"
对于360搜索的官方回应,大叔没啥可点评的,估计媒体和公众更希望看到的是周鸿祎对此事的态度。这就是攻击性公关带来的“后遗症”,当年吹过的牛皮,吹破了,可怎么办呢?

 

15晚会前的广告(315晚会2020年广告)"

至于英菲尼迪这个声明呢,闭口不谈车质量的问题,变速箱到底啥问题?转而为消费者提供一对一客服,“高度重视客户权益”,在不重视质量的前提下,完全就是空谈,显然是避重就轻了。

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4
招聘网站集团“失声”,公关呢?
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最后,说说招聘网站简历泄露个人信息的事,说实话,这个问题一直有,智联招聘、猎聘、前程无忧等平台的大量简历流向黑市,变成诈骗者的“助手”,这个性质非常非常恶劣。

值得一提的是,所谓金三银四,现在是招聘行业最忙的时机,大家拿完年终奖就打算跳个槽了,从楼宇和户外广告就能看出,以上这几家的广告砸得也是最凶的。

然而,就在央视315晚会曝光了智联招聘、猎聘、前程无忧的问题后,作为第一个被曝光时间,从20点至今,已经过去3个半小时,却至今没有看到三家企业有任何回应。

似乎,三家企业的公关,都不愿意第一个发声,抑或是三家都等着“抄别人的作业”,这届招聘行业的公关,真是不行……

要不你们在自己的招聘网站,先给自己招聘一个公关总监?

最后,晚安或者早安。

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