服装销售技巧和话术(最新版)(顾客进店后,服装导购的话术模板)

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导购:美女,您有这种想法也可以理解。毕竟也要一万多块呢,肯定要多考虑一下。这样好吗,美女?您再坐一会儿,我再多给您介绍几款,您可以再多看看,多比较

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导购:美女,这个想法你可以理解。毕竟要花一万多元,一定要多想想。这个怎么样,美女?坐一会儿,我再给你介绍几款。你可以多看看,多比较,这样会更全面.

点评:第一,我认同客户说法的合理性,争取客户的心理支持。然后,我以此为跳板,向客户介绍其他几款产品,目的是延长客户的停留时间,了解客户的真实需求,为建立信任奠定基础。

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导购:美女,你再想想也正常。如果我改变了,我也会这样做。顺便问一下美女。你现在主要考虑什么?(沉默,微笑,看着客户,引导他们表达自己的担忧。)美女,谢谢你的坦诚。除此之外,还有什么其他原因让你现在不能做决定吗.

导购:(如果顾客说没有)美女,我能理解吗,只要没有问题,你今天就可以决定,对吗?(如果客户承认,客户会立即处理XX问题,然后开账单,省略。)

导购:(如果顾客反悔,还是要出去考虑一下。)美女,如果真的需要再想一想,我可以理解。但我想告诉你的是,这个产品真的很适合你,现在买很划算。看它的款式,它的颜色,它的做工,现在仓库里的货也不多了。你这么认为吗?我暂时替你保管它。真的希望大家不要错过这个产品,因为这个产品真的很适合你!

点评:首先用稍微有压力的方式引导客户说出拒绝的真实原因,然后在处理完拒绝点后立即引导客户关闭交易。如果客户真的想出去比较,就要适当后退一步,但一定要为客户回头做好铺垫。

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