快手流量主收益(10亿基金1000亿流量,快手电商为何要扶持服务商?)

冯华魁
今年5月份,快手头部主播贺冬冬与直播电商MCN机构蚊子会创始人王俊桦只见了一面,就决定一起开

冯华魁

ont-size: 17px;font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.5px;”>今年5月份,快手头部主播贺冬冬与直播电商MCN机构蚊子会创始人王俊桦只见了一面,就决定一起开公司做快手的服务商。前者是大主播,后者是服务大主播的机构,双方一拍即合。

两边达成了一些共识:大主播一定要深入合作知名品牌,充分发挥大主播的潜力。

蚊子会进入直播电商的赛道很早,积累了上千个品牌,并有全案服务能力,他们服务了宝洁、Zara,百雀羚等多个大品牌,深知品牌在意的是安全感,所以在找快手主播合作的时候,可以把控全流程细节,从而让品牌放心。

蚊子会和贺冬冬合作的第一个月,蚊子会就为贺冬冬招商上百个品牌,其中雪中飞一个品牌一场带货600多万。

服务商成了主播成长的助力。

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品牌需要服务商

快手流量主收益(10亿基金1000亿流量,快手电商为何要扶持服务商?)
服务商魔筷非常熟悉快手电商生态的特点和变化。
此前,螺蛳粉品牌合味芳苦于没渠道没推广资源,找不到品牌的发展方向。与魔筷合作后,魔筷给合味芳联系快手中小主播带货,最多的时候,一天晚上能有3000多个主播带合味芳的产品。今年618期间,和味芳在6月1日-3日天猫美食螺蛳粉类目热度榜排名第三,仅次于李子柒、好欢螺。
牙膏品牌可立克遇到过类似瓶颈,魔筷服务这个品牌之后,在价格、包装方面做改变,话术方面也做了改变,给了主播丰厚的佣金,很快在快手电商生态中做起来了。

2

主播需要服务商

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另一个快手服务商卡美啦擅长孵化培训主播,2017年开始布局快手电商,已服务了7万多个主播和5千多个品牌。
卡美啦接手京东电器的快手账号时,只有一万粉丝,现在50多万了,5月份品牌bigday的时候卖了3400万。
国象,本来是做广告投放的,后来转型做了服务商,非常理解快手电商“内容+私域”的生态特点。
国象通过长期的投放摸索到了实战经验,帮助海澜之家、韩都衣舍成长为了快手的SKA品牌。

3

造风者计划,意欲何为?

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蚊子会的供应链能力、魔筷的直播运营能力、卡美啦的主播培训孵化能力,以及国象的流量营销能力,再加上服务履约能力,就是7月22日快手千人服务商大会上公布的服务商能力模型。
快手为什么要重点扶持服务商呢?
据财报显示,一季度平台上促成的电商交易总额为人民币1186亿元,较去年同期的371亿元增长219.8%。快手小店占平台电商交易总额的比例从2020年同期的53%增至85%。更大的规模和发展速度,意味着需要更专业的能力。
前段时间,快手提出了STEPS品牌经营方法论,即:分销测款、公域涨粉+账号自播、私域经营、渠道定制的方法论,步步爬坡,逐步成长为快手的SKA品牌:
快手流量主收益(10亿基金1000亿流量,快手电商为何要扶持服务商?)
服务商的作用就是通过成熟的方法论,带领品牌做好入驻、店播、流量等一系列工作。
区别于传统电商,快手电商生态是双供给驱动方式,既要有商品的供给,也要有主播的供给,这种双驱动模式决定平台需要更多的服务商,来帮助商家和主播向消费者提供专业的服务。
快手电商服务商大会上,快手推出了“造风者计划”,预计投入亿级资金和千亿级流量,打造100家年GMV为10亿的服务生态伙伴,以及200家GMV过亿的服务商生态伙伴。此外,快手投资部也将准备10亿级生态基金,用于投资服务商生态伙伴。
快手流量主收益(10亿基金1000亿流量,快手电商为何要扶持服务商?)
这是一个雄心勃勃的计划,意在壮大服务商队伍,推动品牌、主播直播团队的机构化。

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快手电商要进化

快手流量主收益(10亿基金1000亿流量,快手电商为何要扶持服务商?)
实际上,服务商升级是快手电商今年下半年三大计划的一个,在这次快手电商服务商大会上,笑古提出了下半年的三大计划:大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。
快手流量主收益(10亿基金1000亿流量,快手电商为何要扶持服务商?)
快手电商的优势在于私域,今年6月,快手正式上线“小店信任卡”,通过退款不退货、退货补运费、假一赔十、七天无理由、极速退款、极速发货等不同梯度的差异化权益,保障消费者权益。
快手流量主收益(10亿基金1000亿流量,快手电商为何要扶持服务商?)
要做到大搞信任和大搞品牌,就离不开服务商的专业和系统服务,三个“大搞”,这其实是快手电商的一次进化。
这是一次新的机遇期,开启了新的红利,你能抓住吗?

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