社区团购巨头们,请停止吧(社区团购退出是谣言吗)

冯华魁1挣扎自救上周,被阿里投资的老三团之一,十荟团被爆成都公司裁员和关闭多个城市市场,标志着十荟团

冯华魁

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挣扎自救

社区团购巨头们,请停止吧(社区团购退出是谣言吗)

社区团购巨头们,请停止吧(社区团购退出是谣言吗)

上周,被阿里投资的老三团之一,十荟团被爆成都公司裁员和关闭多个城市市场,标志着十荟团开启了收缩模式,在云南、福建、山东、浙江,还有东三省多个城市关闭,不过并不是完全撤出市场,而是关掉亏损严重的城市,并和阿里的MMC相互补充,十荟团创始人陈郢在内部信中说,“在部分效率较低的业务区域,我们将进行大刀阔斧的改革。在区域仓配、团长运营等方面,十荟团与阿里MMC将结合彼此地域上的优势特点,进行有机整合,打造出各自独特的优势”。
调整的不只是十荟团,京喜拼拼和橙心优选也关闭了业绩不好的部分区域,不过这要比同程生活的倒闭和食享会的转型更好一点,至少还在社区团购的牌桌上。
目前还在维持状态的美团优选、多多买菜、兴盛优选,看起来更能撑得住,但每日订单量和年度GMV目标也在调整,已经不复上半年的光环。
可以说,所有社区团购的参与者们,在经历了一年的狂奔之后,都开启了自救和调整,要么收缩区域,要么放弃补贴,国家已经不允许资本肆无忌惮的收割市场了,正在收集民意的《反不正当竞争司法解释(征求意见稿)》快要尘埃落定了。
这时候,有人会疑惑,社区团购是不是快完蛋了?没有未来了?

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持久战才刚开始

社区团购巨头们,请停止吧(社区团购退出是谣言吗)
还记得调皮电商在三月份写过一篇文章吗?《五万亿的社区团购,怎么可能速战速决?》文章说道,社区团购将在半年后进入第二阶段,一两年后进入第三阶段。
现在看来,这两个月社区团购的大调整,预示着这个赛道极速的进入了持久战阶段,这一阶段都有什么特点呢?
当初抗日战争的时候,教员同志就深刻的洞察到,日军虽然进攻凶猛,但中国太大了,日军突破沿海防线之后,看起来是当时国军抗日失败了,实际上,才正式进入持久战而已,日本无法速胜,抗日力量也无法速胜,只能进入僵持阶段。
社区团购的战局当然不能跟抗日对比,也完全不一样,但是,在一年的凌厉大战之后,社区团购也没有分出胜负,只是进入了持久战,一方面,国家不允许资本不正当竞争,谁也不能靠资本速胜;另一方面,无论是第一梯队,还是第二梯队,都没有完全解决发展模式和战略方向,第一梯队虽然盘子大,规模大,地盘多,但没有绝对的壁垒;第二梯队虽然开始了收缩,但背后有靠山的,都不会轻易退出战场,倒下去的都是没有靠山的创业公司,只要还在牌桌上,就有机会。
所以,整个局面就进入胶着状态,很多人觉得这个赛道没有未来了,其实,这个局面反而值得玩味了,原来是靠资本硬砸,零售和电商专业能力派不上用场,现在到了拼专业能力的时候了。

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三大动态

社区团购巨头们,请停止吧(社区团购退出是谣言吗)

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持久战的态势下,所有社区团购公司都在调整策略,可以总结为:与巨头整合、正规军与游击队、从规模到利润等三大动态。
对于有巨头撑腰的玩家,比如十荟团背后有阿里,兴盛优选、京喜拼拼背后有京东,将与巨头开展优势互补,十荟团与阿里的MMC业务互补,分别占领市场,减少内耗;京喜拼拼与兴盛优选同样可以做此类整合,甚至,重要市场双方可以联合作战,共享供应链。
以前是百家争鸣,因为都在跑马圈地,现在圈地圈不动了,再各自为战反而效率低下,能整合到一家公司是最好,当年京东到家不也是与达达整合,成功占领到家市场;既然都是做社区电商,服务的客群一致,供应链也区别不大,就有整合的基础。当然谁整合谁,这个要一事一议,没有固定套路,就看哪个团队更有干劲儿。
正规军和游击队共存,第一第二梯队的社区团购企业是成建制的打法,算正规军,地方社区团购企业,偏安一隅,是游击队;此外,大平台现在打压团长,团长被供应商整合成联盟,也就是团批,这一个群体也不容小觑,也是一股强大的游击队;另外,地方零售企业自己的团购业务,也比较稳健,虽然规模不大,但有门店做支撑,还可以反哺门店,巨头一退出,他们不费吹灰之力就占领了本地市场。
所以,别看第一第二梯队规模大,但对于地方团购、地方零售和团批这种游击队,一点办法都没有,人家扎根在本地,风土人情口味偏好,人家都懂行。如今,大平台没有资本加持,就该拼专业、勤奋和耐力了,这是他们的长处。
第三个就更有意思了,从规模到利润的转变,对社区团购企业来说,尤其是对大平台,有可能是革命。最近,我在一个社区电商平台买了一个腌鸡肉,吃起来不错,本来以前对这个平台没啥感觉,但是这个好吃的鸡肉改变了我的看法,我最大的苦恼是每天吃啥,自己买菜炒菜也就那几样,但是这个平台给我提供了新口味,而不是便宜的蔬菜,这让我记住了他们,并愿意持续复购。
所以,从消费者的角度来看,如果你提供的是让消费者喜欢的味道,而不是没有味道的生鲜,那么消费者会自动复购。
现在社区团购平台大部分都是提供初级产品,拼价格搞补贴,让国家和社会都不满意,但是,当前消费的主要矛盾是消费者对口味丰富的要求与电商平台只会提供乏味的商品之间的矛盾。
如果社区团购平台不再初级产品打价格战,而是拥有更高级的服务能力,盈利不是难题。
现在,国家限制价格战,对菜市场是好事,对所有社区团购平台来说,也是好事,大家不拼价格战,不用担心市场被对手独占,静下心来搞更有竞争力的商品,服务好一部分消费者,你就能立于不败之地。
当然,互联网巨头的算盘是通过社区团购拉新用户,不是为了真的服务消费者,这个我们也都理解,但是,今时不同往日,市场环境变了,以前是靠资本拉新,现在要靠商品拉新,虽然慢了点,但合法合规,不至于激起天怒人怨。
既然巨头们经常说要长远价值,现在,为顾客创造长远价值的机会来了,放下身段吧,迎接持久战的到来!

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