微信、JD.COM、美团、滴滴使用数字人民币怎么样?

从2020年4月数字人民币被少数人作为试点使用开始,公众开始持续关注数字人民币。但是真正会用的人还是不多。毕竟不是试点就是抽奖。放眼全国,能在试点地区生活并成功抽签的用户还是少数。

即使不久前在安卓各大应用商店和应用商店推出了数字人民币(试点版)应用,麻烦/不知道/不想下去/不在试点区的用户也应该占大多数。但是新工具上线后,要花很长时间去测试数字人民币这种影响很大的新生事物,这是很正常的。

在数字人民币向全国推出之前,各大平台也纷纷宣布开放数字人民币支付,让用户可以在原有app中轻松使用数字人民币支付。

在微信、京东、美团、滴滴上用数字人民币,体验怎么样?

在本文开始之前,我们先来看看目前支持数字人民币的商家:

美团、饿了么、天猫超市、滴滴出行、山荣商务、携程、顺丰快递、比莉比莉、Suning.cn、真快乐、百信银行、易宝、中华老字号、百福美、特来电、途牛、东航、海尔智家、君岛苏州、苏州洲、OPPO钱包、公交管家、在线国家电网、深圳帮。数据钱包、爱奇艺、交费福星1号、腾讯视频、南航、首客先享、完美校园、百度、深航、盒马、田甜果园、58同城。

虽然该app显示了43家支持商户,但微信、支付宝等尚未在商户中出现的应用,也在小范围内支持使用数字人民币支付商户。

但值得注意的是,有些商家只支持某些地区和商品,有些则限制手机的平台体系。

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部分支持商户

总体来看,支持数字人民币的商户数量仍在缓慢增加,支持的商户越来越多。

作为开放数字人民币支付的平台,用数字人民币订购美团外卖是理所当然的。

但是,在支付之前,您必须首先在数字人民币应用程序上有一个新账户。因为数字人民币还处于试点阶段,深圳、苏州、雄安、成都、上海、海南、长沙、安、青岛、大连以及冬奥会现场(北京、张家口)以外的用户还不能注册使用,所以我们还是只能看着别人体验。

在通过app使用数字人民币之前,用户首先需要有一个钱包,钱包可以是我们熟悉的7家普通银行和支付宝(网商银行)和微信支付(微众银行)。一旦您有了钱包,就可以在服务-子钱包-查看更多-添加子钱包中添加钱包。

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左边是数字钱包选项,右边是子钱包选项。

钱包和钱包的关系可能有点混乱,需要一段时间才能理解。你可以理解,数字人民币上的钱包是一棵大树,钱包是一根树枝。“钱包”用于在数字人民币app上支付、转账、取款,“子钱包”用于在其他支持数字人民币的app上支付款项。

所以在使用之前,你得给美团推一个“子钱包”。在数字人民币app上分9个渠道开通钱包,也可以为美团开通9个“子钱包”,使用时选择特定的子钱包进行支付。

在所有支持数字人民币的第三方应用中,美团的引导相对完善。

在“子钱包”的通知页面上,美团也给出了一些指导,告诉用户如何使用数字人民币进行支付。

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美团推送钱包成功后,有引导界面,但不是所有应用都有。

用户可以访问数字人民币专区,选择需要支付的业务,最后使用数字人民币进行支付。在打开的界面中,点击“点击”

开美团」,也能直接跳转数字人民币专区,还有很多平台的活动。不过遗憾的是,美团目前的活动仅在四个城市开放。

  只要在数字人民币 app 上开通了子钱包,用户就可以在对应 app 时使用数字人民币进行付款。用数字人民币点外卖、骑自行车、购买买菜会员都可以 2 秒内完成。

  美团相关人士曾向媒体透露,在美团外卖场景开通数字人民币支付通道后,美团新增的添加数字人民币子钱包的用户数大幅上涨,app 上架 3 日新增添加子钱包的用户数日均同比增长 18 倍,数字人民币交易订单和交易金额日均同比增长约 15%,这些都显示了用户对于数字人民币的期待。

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  ▲ 美团使用数字人民币付款展示

  但美团依旧不是所有服务都支持数字人民币付款。尽管美团 app 的支付场景打通在同类支持的友商中已经算较多了,但在很多场景依旧只能选择之前的付款方式进行付款。

  如果你有多个美团的「子钱包」,在付款界面选择数字人民币后点击确认支付,还需要再次选择要用哪个数字人民币钱包进行支付,对应的子钱包余额不足,也需要进行数字人民币充值后再进行支付,或者退出重新选择一个支持的子钱包。

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  ▲ 数字人民币余额不足需充值再使用

  这也是数字人民币支付和目前已有支付方式的区别。

  我们在使用银行 app、微信支付、支付宝支付时,可以使用的支付渠道其实是更多的,一个余额不足选择另一个有余额就好,不需要额外充值。但数字人民币是需要充值的,你微信钱包的零钱和数字人民币的余额是两个概念,你需要先充值再去使用对应的钱包。

  对于用户来说,这是多了一个步骤。

  就拿微众银行(微信支付)的数字钱包打个比方,用户需要先使用银行卡往对应的数字钱包进行充值,再去使用微众银行的数字钱包进行支付。且这个数字钱包充值也不支持用户常用的微信零钱,对于用户来说就是要在这个数字钱包中再绑定一个银行卡。

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  ▲ 微众银行的数字钱包需要用银行卡进行充值

  可能会有很多用户都会有这样一个疑问,那我为什么还要使用数字人民币的钱包呢?

  毕竟现在的银行 app、支付 app 都已经绑定了很多的账户,支付、充值、转账都已经很方便了,用数字人民币前期似乎还有很多工作需要去完成。

  一个常见的解释是,商家是可以拒收支付宝、微信支付的付款的,但他并不能拒收数字人民币。因为这也是一种法定货币,拒收是违规的。就像同为法定货币的纪念币也可以用于流通一样,商家不能拒收——尽管很少有人会这么做。

  从长期来看,数字人民币有双离线支付、可控匿名功能,在反洗钱、反逃税中可以发挥一定作用。而作为以国家信用为支撑的法定货币,它的优势也是一般电子支付工具所不具备的,或许还能打破用户头疼已久的支付壁垒。

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  而从战略意义来看,数字人民币让中国在国际清算环节可跨过 SWIFT 系统;具备跨境使用的技术条件;长远还能提升人民币的国际竞争力,这都是数字人民币宏观上的优点。

  只是就从目前的使用体验来看,数字人民币想要让用户养成使用习惯还有很长的路要走。高频 app 场景支持支付是一个好消息,但现在的体验远远不能满足用户。

  美团场景并未完全打通,很多服务不可使用数字人民币;京东只支持购买京东自营商品,且不支持招行的电子钱包;滴滴和很多 app 在设定子钱包后缺少指引,直接跳转 app 也会让用户有些迷惑;微众银行数字钱包可以向商家付款,但仍不能在微信内转账、群收款……

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  ▲ 微众银行开通数字钱包后,收付款时可以看到「使用数字人民币付款」的选项,仅商家可扫码收款

  如果你从二三十年的维度来看数字人民币,那么还在发展初期阶段的它未来会对商业形态、金融形态造成影响。但你要是只从现在的使用体验来看,那就是道路漫漫,数字人民币仍需努力。

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