什么是新零售?(有哪些发展趋势?)

什么是新零售?(有哪些发展趋势?)中国零售业转型之人马云在2016年阿里云栖大会上提出了新零售的概念:“未来10年、20年,没有电子商务这一说,只有新零售。但到底什么才是新零售,它如何影响着我们的生活呢?那么,未来的新零

中国零售业转型的风云人物马云在2016年的阿里云奇大会上提出了新零售的概念:“未来10年、20年,没有电商,只有新零售。但是到底什么是新零售,它是如何影响我们的生活的呢?那么,未来零售的新趋势会是什么?

什么是新零售?

与传统的旧零售和电子商务不同,新零售是两者的结合。传统零售商品价格昂贵且麻烦,客户每次都需要在实体店线下购物。与传统零售相比,电商的成本更低,节省了店铺成本。反而物流运输整体上更方便,但物流运输所需时间没有传统零售快。同时因为在屏幕上点餐,对商品的感知来自商家的描述,体验较差。在这种环境下,虽然线上零售在一段时间内取代了传统零售的部分功能,但从天猫和JD.COM线上平台的获客成本来看,线上流量的红利已经触及天花板,而线下获客的边际成本几乎没有变化。因此,从线上回归到线下是新零售的前提。

什么是新零售?新零售是线上零售和线下零售相结合的O2O零售模式,注重线上销售,线下体验,线下线上引导。它依托移动支付等新技术,开辟线下场景和社交消费,为消费者带来更好的购物体验。

未来新零售的发展趋势?

新零售行业可以说是未来所有零售业态的可能,是零售行业的创新发展,其发展趋势必然是光明的。为什么呢?

首先,从消费者的角度来看,结合线上的便宜便捷,也结合线下的体验和时效性,相比电商和传统零售,新零售对于消费者来说有着无可比拟的优势。

对于商家来说,新零售也意味着用户的流量来源更加广泛,不局限于线上或线下,这意味着单位的延伸成本更低,上限更高,减少了单一线上或线下渠道带来的限制,使得市场更广阔,销售收入更高。

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