怎么找淘宝平台的客服?如何操作?

怎么找淘宝平台的客服?如何操作?淘宝是国内最先进的电器商业平台,拥有很多粉丝,每月的销售非常大。淘宝服务非常好,如果客户购买后不满意,可以申请淘宝退款。遇到问题,我们不能和业者解决,可以找淘宝客服。那么淘宝人工客服在哪里

淘宝是国内最先进的家电商业平台,粉丝众多,月销量巨大。淘宝服务很好。如果顾客购买后不满意,可以申请淘宝退款。如果出现问题,我们无法与运营商解决,可以致电淘宝客服。那么淘宝的人工客服在哪里呢?让我告诉你一些事情。

以手机淘宝应用为例,说明查找淘宝客服的步骤:

1.打开手机上的手机淘宝应用,在首页右下角可以看到一个“我的淘宝”。点击进入;

2.“我的淘宝”页面右上角有一个“设置”。无论是淘宝卖家版还是买家版,只需点击“设置”,然后点击“服务中心”。

3.然后在对话框中用手指点击进入内容编辑模式,直接输入“客服”。然后页面上会弹出一系列关于“客服”的搜索项,选择第一个“请回答客服”;

4.等待系统为你收到一个在线淘宝云客服,然后直接在输入框写下你的问题发送给客服;

5.在和客服沟通的过程中尽量不要分心去做其他事情,因为如果你长时间不回复客服,系统会默认你不需要咨询,然后客服就会离开。如果你想继续找客服,需要再打电话。当新的客服来了,你需要再次描述你的问题,这是浪费时间。

如果觉得打字麻烦,也可以直接打淘宝客服。淘宝平台也提供电话服务渠道。天猫淘宝消费者热线9510211,天猫商家热线400-860-8608。可以说淘宝平台考虑到了用户需求的方方面面,非常方便。

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