男装销售话术900句(22个服装店销售情景话术)

男装销售话术900句(22个服装店销售情景话术)这是一个服装店的情景话术,其他店也可以参考一下
情景1
顾客(试穿完之后):我在去转转
导购:是的,买衣服一定要货比三家。可是,我觉得,第一眼的感觉是很重要的,买衣服嘛,有

这是一部服装店的情景喜剧。其他店也可以参考一下。

情景1

顾客(试穿后):我在四处看看。

导购员:是的,你必须四处购买衣服。不过,我觉得第一眼的感觉很重要。买衣服有时候就是买感情,买喜欢!

场景2

顾客:你的衣服看起来和其他品牌的相似。为什么你的这么贵?

导购:目前看起来一样的衣服太多了。正是因为我们品牌的衣服好又时尚,很多小品牌都在模仿。从表面上看,他们看起来一样。其实很多细节都不一样,比如原材料的选择,生产工艺,服务质量。来,你先体验一下。

充满少女心的大姐姐,保持年轻的心态最重要。

情景3

顾客:型号不好。我不喜欢。

导购:是的,我能理解你的感受。可能和你平时的穿衣习惯不一样。感觉很重要,感觉加特长更重要。我们都经过严格的培训,我们将对您的形象和我们的品牌形象负责。

你穿上不好看,实际上对我们也不好。你可以放心,如果家人朋友说不合适,你随时可以拿回来换。

是的,你可以用黑板写信息。

情景4

顾客:我没听说过你们的品牌。

导购:是的,我们品牌的宣传力度不够,很少做大型户外广告和电视广告。但你也知道,羊毛来自羊,最后消费者买单。

因此,我们的品牌一直致力于为客户提供高质量的产品和服务。他们中的许多人是老顾客,回来后会带来新朋友。也希望你成为我们的品牌形象代言人。

情景5

顾客:为什么你们店都是老店?

导购:是的,谢谢你对我们品牌的关注。这是我们的经典模式。去年,上个赛季,我们买得很好。很多顾客不买,但是打电话问。我们联系了品牌公司,又做了一批。它是在经典模型基础上的改进模型,对工艺、面料、设计师、生产线、尺寸进行了改进。穿上之后会更有气质和魅力。

情景6

客户担心质量问题,无论怎么解决,都不放心。(不信任产品其实就是不信任导购)

导购:帅哥/美女,您放心,我们的产品是按照国家生产标准的要求,在我公司质检部门的严格监督下生产的。如果你在我们专卖店发现假冒伪劣产品,我们会赔偿你10倍。

商人持有金牌。

场景7

在高峰营业时间,顾客会因为导购员的问候不佳而抱怨甚至失落。

导购:帅哥/美女,真的很抱歉。我的问候不够好。请先看看。需要服务时给我打电话。就叫我小张吧。(回来后)很抱歉让你久等了。

场景8

这件衣服为什么这么紧?

导购:女人要为自己的身材、美貌、气质付出一定的代价。这件衣服的设计有点紧,但它很好地塑造了你的身材。我相信为你的身材和美貌付出一点点代价是值得的。

场景9

我真的很喜欢这个,但是同事也买了,而且我们在同一个办公室。

导购:就是因为衣服好,所以穿的人多。但是每个人的感觉和气质不一样,穿起来的效果也不一样。如果你穿上它们,更多的人会穿上它们,这只是表明你引领了时尚潮流。

场景10

当顾客试穿衣服时。

候,其实尺码很合适,但顾客还是觉得小

导购:帅哥/美女,请问一下,您平时是不是喜欢穿宽松一点的衣服呢,从我们品牌的定位和穿着场合来看,合适就是最好的。其实以我们专业的眼光来看,这款衣服不仅适合您的气质和形象,也适合您的穿着时间和场合。

情景11

你们的款式怎么越来越年青了,都找不到我穿的了

导购:帅哥/美女,谢谢您对我们品牌的关注和了解,虽然公司推出年轻款的目的是希望我们的顾客朋友穿上后感觉自己越来越年青,不过您放心,我们设计主体的定位还是针对象您这样成熟和成功的男士。

情景12

我发现你们家的新款的上市速度实在是太慢了

导购:帅哥/美女,首先感谢您对我们品牌的关注,这次是慢了几天,我们也急得不得了,还好昨天到了。您今天也赶得真巧,新款刚刚陈列出来。今年的新款很有特点,来,我帮你介绍几款吧,也请你给我们提点建议。

老师对他的学生显示的灵感

情景13

你们这还是高档品牌呢,做工这么差,这里还有线头

导购:帅哥/美女,对不起,我们的工作没有做好,没有发现这个细节,给您添麻烦了!我会马上给公司反映这个问题并立即做出调整,谢谢您告诉我这个情况,我帮您换一件吧。

情景14

为什么你们家这种面料不可以机洗,XXX牌子都可以

导购:帅哥/美女,是这样的,不是不可以机洗,但只要是机洗都会有一些磨损,可能他们的销售员没有给您介绍清楚,所以我建议您还是不要机洗,这样不仅保持颜色的持久,也不容易变形。

情景15

我们来你们店好几次了,我是诚心诚意的,你再便宜点我就买了

导购:帅哥/美女,是的,我知道您来很多次了,如果可以的话,早就销售给您了,我们更希望给您提供更好的服务,所以希望你能理解。

情景16

这衣服不就是普普通通的化纤面料吗?价格为什么还这么贵

导购:帅哥/美女,确实以前也有一些老顾客提出过类似的问题,不过后来他们才知道,其实化纤也分很多种。有普通的和精细的,我们品牌用的化纤都是进口经过严格挑选的。

情景17

顾客试穿很满意,但一看到价格就不买了

导购:帅哥/美女,请您稍等一下,我发现您穿这个风格的衣服很有品味,其实我们这里还有几件类似的款式和风格,是我们的推广款,性价比更高,我拿给您看看,反正您都来了,我也帮你介绍一下吧。

情景18

我就是先试试,我经常逛街,等你们打更低折扣的时候我再买

导购:帅哥/美女,感谢你对我们品牌的关注,我们一直都是没有折扣,这次是总公司统一策划安排才推出的,所以有这样优惠的机会是非常少的,我建议有喜欢的就先带走,我们的活动随时会结束。

情景19

其他品牌都打6折,赠品也比你们丰富,你们太不灵活了

导购:帅哥/美女,非常感谢您的宝贵意见,为保证顾客的消费价值和购物安全感,我们更想为您提供更好的服务。

情景20

为什么你们的品牌,还没有过季就开始打折了

导购:帅哥/美女,昨天也有个顾客跟我提出过这个问题,其实这主要是因为我们的服装卖得特别好,许多款式已经断码了,所以公司特别指示我们提早回馈顾客,您可以趁这时候多选购一些,否则过几天你再喜欢,也不一定有适合你的了。

情景21

无法证明是质量问题,但顾客却要求退换,不解决不离店

在衣服不可调换的情况下,公司可以根据事态发展及顾客影响力而定。如果对方属于影响力较强的客户并执意调换,公司也可做出让步。但此时不要指责顾客,暗示对方错误即可。

情景22

收集VIP顾客资料的时候,请顾客登记,可顾客转身就走

导购:帅哥/美女,不好意思,请问一下,是什么原因使您不愿意办我们的VIP卡呢,希望你能告诉我,我们只是希望可以为老顾客提供更多更好的服务,谢谢您。

或许你用了很多套路最后也没成交,但没关系,成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你一定要在销售中成长。因为只有熟练,才能专业;因为专业才能成为专家,只有专家最后才能成为赢家!

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