童装销售话术900句(童装实体店如何业绩上升的销售技巧!)

童装销售话术900句(童装实体店如何业绩上升的销售技巧!)童装品牌加盟市场竞争激烈,稍不注意就将“退出江湖”,尤其对于童装店而言,众多品牌对于消费者而言拥有中分的选择机会,想要缔造高业绩不仅需要产品与品牌的魅力,更需要恰

童装品牌加入市场竞争激烈,不注意就“退出江湖”。尤其是对于童装店来说,很多品牌都有消费者的选择机会。想要创造高业绩,不仅需要产品和品牌的魅力,还需要合适的销售技巧,首先要注意的是推荐购买的技巧。售货员除了向顾客展示和解释服装外,还向顾客推荐服装,以引起他们的购买兴趣。龙志祥通过以下方法推荐服装:

1、童装销售技巧分享

销售人员一般应该能说能听。也就是说,我们不仅可以详细介绍童装,还可以尝试听到顾客的各种反映,有条不紊地介绍童装。

首先介绍一下什么是童装:有些销售人员一看到顾客在看一些童装,马上跑过去介绍童装,说“这个童装不错”。这是不合适的。正确的做法是先介绍是什么样的童装,再谈童装的好处。

介绍童装的特点和用途:介绍这种童装与其他童装的区别,介绍这种童装的特点,也介绍这种童装的使用方法和最适合的用途。介绍童装的用途也是卖童装的重点。

为什么会有这些特点?虽然销售人员向顾客介绍了童装的特点、用途和适合的用途,但仍有顾客不理解,提出了“为什么会这样”等问题。这时,销售员必须用实际的例子来证明。比如“很多顾客愿意买这种童装”,或者介绍一下有多少顾客买过这种童装。

其他童装也可以推荐:销售人员在介绍童装并说明其特点和用途后,应进一步说明“童装是根据顾客的需求购买的。”同时,我还向顾客推荐:“请顺便看看这件童装。”客户可能会说,“是的,是的……”

为了让推荐的童装符合顾客的意愿并鼓励他们购买,销售人员必须注意思考顾客可能需要什么,以便有针对性地介绍童装。

2、童装销售技巧分享

如果客户向销售人员询问某类童装,店铺已经售罄,或者童装还没到销售人员不能说“没有”或“缺货”,这样回复客户是不合适的。应该说“很遗憾,现在缺货。如果你急需,货物会立即送到你那里吗?”或者“不好意思,你想买的xx童装现在缺货,但是你觉得这件怎么样?这件童装相当于xx童装。”如果店里有类似于顾客想买的童装的童装,可以按照上面的说法试试。

3、童装销售技巧分享

如果商店里卖的某一种童装不符合顾客的意愿,顾客会说:“这件童装不好”或者:“这个款式不好!”

售货员回答说:“这个图案不好。你觉得这个怎么样?那就请到这里来。”这个回答总比说“这个格局还不错!好些了,请过来看看……”

4、童装销售技巧分享

从店里买了童装后,顾客不喜欢,回到店里要求换或者退童装。

当顾客要求更换童装时,应遵循以下事项。

1)业务员要尽力遵循客户的要求;

2)销售人员拒绝更换童装时,应尽量说明清楚原因,并说明不更换的原因,以取得顾客的理解;

3)如果童装购买时间较长,没有发票,或者质量和形状发生了变化,是否可以改变,必须在征求主管意见后确定。

关于门店

1.请在收银台工作的店员快速操作。

让客户等一分钟,客户会觉得等了五分钟。尤其是在办理信用卡的时候,客户一不小心就会觉得等了很久。为了

4.有没有利用商圈各种交流活动的机会进行宣传和宣传?

请把握在商务区举办各种活动的机会,投放有效的POP广告,让店面永远看起来充满活力。

5.探索店铺与社区合作的营销模式。

传统节日期间举行的筹款活动也可能包括被召集参加社区运动会等活动。你可以让门店工作人员和社区的人在事后做一些准备工作和清洁工作,通过参与这样的活动来培养你门店的忠实顾客。

6.每天改变店铺的外观(“店铺表情”)。

如果店铺每天看起来都一样(“店铺表情”),顾客会觉得无聊。如果好客户一个月来两三次,大多数人一周来两次。店里总是老样子,让人觉得无聊。店铺的外观形象(“表情”)非常重要。通过改变外观形象(“表情”),店铺可以让店铺更有吸引力,充满激情。

7.商店应准备独立的工作说明。

总部下发的工作指令和通知包含重要信息,一定要仔细阅读。作业指导书也有一些不同。所以,即使是总部发来的作业指导书,如果不是自己店生产的手册,也不够参考。本店员工制作的作业指导书是可以充分利用的材料。

关于店员

1.店员需要与顾客进行更多的微笑对话。

零售是一个依赖顾客的销售行业。和其他店相比,自己店里的店员是如何微笑的?他们会主动打招呼吗?请不要一见到客户就采取回避行动。沃尔玛店内所有门店都在执行“10英尺法则”(顾客进入距离自己3米以内时,店员微笑着向顾客打招呼)。

优先的文化教育。

2、店员不要向顾客提供摸棱两可的信息。

顾客在某个店购买了硬件同时想购买软件,店员告诉他“在A店里有销售”,到那个店一看结果没有那种软件,会让顾客的信任度大大降低,希望店员能说得更准确一些。

3、店员能够努力做到独立解决问题。

商店的网络系统出现了问题,请不要遇到什么事都马上打电话给信息系统部求助,请做一些努力,确认自己是否能够解决,或是问问其他门店的情况看看自己是否能够处理。另外,当没有顾客的时候希望能从上司、优秀同事那里,甚至是自主学习一下POS机以及一些互联网工具的操作。

4、店员能抱有“今天将它全部卖完!”的热情。

一进入商店就能感觉到一股充满热情的气氛。这种“想方设法将这种商品全部卖完”的热情也能传递到顾客那里吧!如果将商品只是很平常的摆放,顾客可能看都不会看。

5、请店员牢记有效利用时间。

“天气不好”,“附近的对手店开张了”,“附近有大型的活动”,有因为各种各样的原因客人来店情况不好的时候。在时间有空域的时候该做些什么呢?有没有走出店去和附近公司的人打个招呼?有没有去和附近今后可以很好利用的公司的人拉拉关系呢?

6、店员在店里也要保持一种竞争心态。

有没有与相同规模的分店在销售额和营业毛利上做过比较呢?如果比较下来自己的店输了会感到懊丧吗?请保持一种竞争心态。为什么不设法使自己的商店成为第一名呢?

7、请店员在顾客中发展像朋友一样关系的顾客。

把顾客称为朋友可能会感觉有些不自然,但也有的顾客说“我和那里店员是朋友呢!”如果商店里有像朋友一样能亲切交往的顾客就从他们那里听到很多诚恳的意见。

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