快手不正当营销和发布虚假宣传信息专项治理

快手不正当营销和发布虚假宣传信息专项治理1、【不正当营销】的常见违规场景,包括但不限于:(1)借助突发疫情、地震、灾情等社会公共事件营销或推广商品;(2)利用吵架、出轨、炫富、团队冲突等离奇情节博取用户眼球,之后再用低价

1.【不正当营销】常见违法场景,包括但不限于:(1)以突发疫情、地震、灾害等社会公共事件为手段,营销或推销商品;(2)利用吵架、作弊、炫富、团队冲突等离奇情节。来吸引用户的注意力,进而以低价的手段诱导用户购买商品;为规范商家及带货者的营销推广行为,营造良好的营商消费环境,保护消费者、优质商家、平台的合法权益,亚图快客小店决定针对【不正当营销】【发布虚假宣传信息】行为进行专项处理:

快手不正当营销和发布虚假宣传信息

一、常见违规场景。

1.【不正当营销】常见违法场景,包括但不限于:

(一)利用突发疫情、地震、灾害等社会公共事件营销或者推销商品;

(2)利用吵架、作弊、炫富、团队冲突等离奇情节。来吸引用户的注意力,进而以低价的手段诱导用户购买商品;

(3)通过承诺福利吸引人气,但最终未能兑现。例如:

买一条29.9的项链送给苹果12手机。

直播间喜欢就送苹果手机。

福利299卖二手苹果12个,实际发货的是其他手机。

(4)发布容易导致用户误以为发货人是医生、金融从业人员等特定身份的混淆信息,从事药品、保健食品、医疗器械、保险或其他金融理财产品的推广和营销。例如:

在直播间带人宣传医疗器械时,穿白大褂或自称医生,误导用户。

2.【发布虚假宣传信息】常见违规场景,包括但不限于:

(一)宣传常见食物的健康、性和治疗效果;

(2)宣传普通化妆品的特效,比如宣传美白不美白;

(三)商品没有专利或者正在接受专利申请,但广告商品有专利的;

(4)对影响珠宝首饰产品商品价格的材料、重量、质量等重要信息进行虚假描述或者描述不一致,致使消费者权益受到损害的。包括但不限于:

卖黄金不显示克重或规格。

在塑料、树脂或橡胶外包裹一层金箔会误导消费者进入金克重量等。

在商品促销过程中,使用某一珠宝玉石的特定代名词暗示消费者是该珠宝玉石品种而不主张实际材质名称的行为,如鸡油黄暗示蜜蜡,实际销售为仿蜜蜡。

建议用王绿的翡翠,实际作为仿翡翠卖。

宣扬珠宝玉石的来历,却不能证明来历。

(5)夸大珠宝的属性,比如宣传收藏级别、祖传、无价、天花板级别、上万价格、上万线下专柜等。

二是违法处理。

在Aauto快手门店运营推广过程中,如存在【不正当营销】、【发布虚假宣传信息】等违规行为,平台将根据违规行为的严重程度和违规次数进行综合判断,并采取扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁Aauto快手账户等措施,直至平台清场、终止合作。

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