抖音发布已激活手机相关专项治理通知

抖音发布已激活手机相关专项治理通知除全新未拆封情况下的激活手机外,平台严禁商家销售其他非消费者正常激活的手机,包括但不限于官方翻新机、二手机、品牌官方售后更换机等,否则平台有权按照商家售假进行严格处罚。

除全新未开封激活手机外,平台禁止商家销售其他非消费者正常激活的手机,包括但不限于官方翻新机、二手手机、品牌官方售后替换机等。否则平台有权根据商家销售假货的情况进行严厉处罚。近日,Tik Tok电商平台发现,部分商家将激活手机作为全新手机销售。为避免这一现象再次损害消费者利益,Tik Tok平台将对激活手机进行特殊处理。

抖音发布已激活手机相关专项治理通知

Tik Tok平台将出台专项措施,对未事先明确告知消费者的将激活手机作为全新手机销售的行为进行重点监控和打压,具体如下:

(1)除了未拆封即激活的全新手机外,平台禁止商家销售其他非消费者正常激活的手机,包括但不限于官方翻新机、二手手机、品牌官方售后替换机等。否则平台有权根据商家销售假货的情况进行严厉处罚。

(2)商家销售的手机已激活的(仅指新未打开情况下的激活),商家应在产品详情页上如实描述所售产品的激活及售后情况,并在内容口头播出时说明;

如经核实,商家未在产品详情页及以内容播放方式告知消费者所售产品的真实激活情况(仅指全新未开封情况下的激活情况),并将激活后的手机作为全新手机销售,平台有权依据《商家违规行为管理规则》“4 . 2 . 2虚假宣传”相关规则对商家进行处罚(包括但不限于),视情况:禁售产品、停业整顿、清店、扣除全部保证金。

请Tik Tok店所有商户进行自查整改。好的产品质量是平台和手机行业健康发展的生命线,需要与各位商家朋友共同打造绿色健康的网络电商环境。

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